产品自购买之日起整机保修期为1年（另有约定除外），90天内以换代修服务，保修期间若使用中发生质量问题，本公司将提供免费维修。保修期外，由济南新准仪器将提供产品终身技术支持，如需维修，只收取基本材料费，终生免收维修费，往返运费需用户负担。 接受服务请求后1小时内做出响应，1个工作日内提出处理意见和解决方案。